住友生命健康保険組合様

検認コールセンターの方が柔軟に対応
今後の新たな開発にも期待!

1.健保プロフィール

健保名称 住友生命健康保険組合
加入者数 約67,400名
被保険者数 約46,400名
被扶養者数 約20,900名

 

2.導入のきっかけ

 コロナ禍に伴い在宅勤務の環境を整備する必要があったため、検認の電子化を検討しておりました。その際、JAST様のWEB検認システムセミナーのご紹介があり、詳細な内容を確認したうえで導入を決定いたしました。

3.導入の結果

 以前から書類の郵送において、書類が行方不明になるということが頻発しておりましたが、ペーパレスとなったことでそのようなこともなくなりました。また、弊健保では被保険者と健保組合事務職員での直接の事務運用としているため、事業主事務担当者の事務を大幅削減することにもつながりました。

4.会社選定のポイント

 JAST様のWEB検認システムは大規模な他健保様での導入実績もあり、弊健保の規模感も考慮したうえで選定させていただきました。また、弊健保独自の検認ルールやスケジュールなどにも柔軟に対応いただけましたので、JAST様での導入を決定いたしました。

 

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